Garantia y Devoluciones

Garantia

Todos nuestros productos se respaldan en marcas de prestigio, por lo que cuentan con una garantía mínima de 3 meses.

Recuerda que la garantía en el caso en que detectes cualquier falla de fábrica , esta se puede hacer efectiva ya sea solicitando el cambio de tu producto por otro (de cualquier categoría), la reparacion del producto o la devolución de tu dinero.

Asimismo, no nos hacemos responsables de las fallas generadas por el mal uso de los productos.

Devoluciones

Puedes devolver el o los productos comprados informandonos al correo tienda@xrchobbies.cl como maximo 10 dias despues de haberlo recibido,

Si deseas devolver el producto despues de los 10 dias tendra un cargo de devolucion del 15% del valor del producto y como fecha limite 30 dias desde el momento de la compra o recibido el producto.

El producto debe encontrarse en su condicion original sin uso incluyendo el empaque, manual y accesorios.

Todos los costos de transporte asociados a la devolucion o garantia deben ser cubiertos por parte del comprador.